Q. Wie wähle ich ein Hotel aus?
Gehen Sie auf die Hauptseite des Reiseziels Ihrer Wahl. Von dieser Seite aus haben Sie drei Möglichkeiten sich Hotels an diesem Reiseziel anzusehen

• Suchen Sie nach der Städtename Hotelbox - In der Box “Suche nach Städtename Hotels”, geben Sie die Details Ihres Zimmeranfrage – Land, Stadt, Eincheckdatum, Auscheckdatum, Anzahl der Zimmer, Anzahl der Erwachsenen,Anzahl der Kinder – und klicken Sie „jetzt suchen“ . Sie erhalten eine Liste der von uns angeboteten Zimmer in dieser Stadt, die Ihren Anforderungen entsprechen.

• Suchen Sie nach beliebten Hotels – Vielleicht möchten Sie eines der beliebtesten Hotels aussuchen und anschauen, die auf der Hauptseite aufgelistet sind. Hotels in unserer Liste der beliebtesten Hotels bieten einige der besten Deals unter unseren Partnerhotels, und haben mit ihren guten Serviceangeboten bei unseren Gästen Eindruck gemacht.

• Suchen Sie nach Preis – Ansonsten möchten Sie vielleicht Hotels innnerhalb einer bestimmten Presiklasse oder an einem bestimmten Standort innerhalb Ihres Reiseziels auswählen.

• Suchen Sie nach Standort – Sie können auch innerhalb eines Bezirks nach Hotels in einer Stadt suchen, wo Sie gerne übernachten möchten. Diese Option ist an den meisten gröβeren Reisezielen verfügbar.

Q. Ich haben die Box “Suche nach Städtename Hotels” gewählt, um meine Reservierungsanfrage einzugeben (wie in 1 a). Welche Zimmer kann ich jetzt reservieren?
Sie können eine Tabellenspalte mit dem Titel “Option” ansehen. Je nach Ihren Angaben können Sie jetzt Zimmer buchen, die mit „Reservieren“ gekennzeichnet sind.

Q. Ist das von mir gewählte Zimmer für die von mir gewünschte Zeit verfügbar?
Sie können eine Spalte mit dem Titel „Verfügbarkeit“ sehen. Zimmer die mit „Verfügbar“ gekennzeichent sind, können sofort nach der Buchung bestätigt werden.
Zimmer die “auf Anfrage” gekennzeichnet sind,sind nur begrenzt verfügbar, und HolidayCity wird Ihre Anfrage an das jeweilige Hotel zur Bestätigung weiterleiten.
Für Zimmer die unter “auf Anfrage” gebucht wurden, können wir Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden für Buchungen, die an einem Wochentag gemacht wurden, bearbeiten (Montag to Freitag) und innerhalb von 48 Stunden für Buchungen die am Wochenende gemacht wurden (Samstag und Sonntag). Normalerweise bestätigen wir Ihre Buchungen aber schneller als angegeben.
 

Q. Was passiert wenn ich ein Hotel nach einer anderen Option auswähle - Preis / Standort / beliebte Hotels, anstatt das Formular in der Box "Suche nach Städtenamen“ auszufüllen?
a) Sie werden eine Liste mit Hotels erhalten, mit den Preisen für das billigste Zimmer.Wählen Sie ein Hotel aus und machen Sie von da aus weiter.

b) Sie werden Informationen über das von Ihnen ausgewählte Hotel erhalten. Falls Sie dieses Hotel buchen wollen, klicken Sie “Jetzt zum Sonderpreis buchen” oder “Preise und Verfügbarkeit checken” um fortzufahren.

c) Sie können nun die Einzelheiten Ihrer Buchungsanfrage eingeben – Ankunftsdatum, Abfahrtsdatum, Zahl der gewünschten Zimmer/Einheiten, Anzahl der Erwachsenen, Anzahl der Kinder – und dann auf „Verfügbarkeit und Preise checken“ klicken.

d) Die nächste Seite enthält eine Tablelle die die Verfügbarkeit verschiedener Zimmerarten zeigt. Als „verfügbar“ markierte in der „Verfügbarkeits“ Spalte kann man mit sofortiger Bestätigung buchen. Zimmer die “auf Anfrage” gekennzeichnet sind, stehen nur in begrenzter Zahl zur Verfügung, und HolidayCity wird Ihre Anfrage an das jeweilige Hotel zur Bestätigung weiterleiten. Für Zimmer die unter “auf Anfrage” gebucht wurden, können wir Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden für Buchungen, die an einem Wochentag gemacht wurden, bearbeiten (Montag to Freitag) und innerhalb von 48 Stunden für Buchungen die am Wochenende gemacht wurden (Samstag und Sonntag). Normalerweise bestätigen wir Ihre Buchungen aber schneller als angegeben.