Häufig
gestellte Fragen über Hotelreservierungen
Stornnierungen
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Wann ist der
Stichtag für Stornierungen?
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Was ist die Strafe
für Stornierungen?
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Wie storniere ich meine Buchung?
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Was ist die Strafe bei
“Nichterscheinen”?
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Häufig gestellte Fragen über Hotelreservierungen
Q. Wann ist der Stichtag für Stornierungen?
Die Geschäftsbedingungen auf der Seite
unter Hotelbuchung Schritt 1 seite enthält die Stornierungs- und
Änderungsregelungen für das von Ihnen gewählte Hotel. Dort ist auch der
Stichtag für gebührenfreie Stornierungen erwähnt.
Q. Was ist die Strafe für Stornierungen?
Das finden Sie unter den Geschäftsbedingungen
für dieses Hotel heraus. Die Höhe variiert von einem Hotel zum nächsten. Wenn
Sie eine Stornierung vornehmen, die nach den Regelungen dieses Hotels als spät
anzusehen ist, wird Ihnen normalerweise der Preis für eine Nacht für jedes
gebuchte Zimmer berechnet.
Q. Wie storniere ich meine Buchung?
Schicken Sie per Email oder Fax eine Nachricht
an den Kundendienst-Mitarbeiter der Ihnen die ursprüngliche
Buchungsbestätigung geschickt hat. Stornierungen perTelefon sind nicht
möglich. Dies dient der Dokumentierung jeder Stornierung.
Q. Was ist die Strafe bei “Nichterscheinen”?
Wenn Sie Ihre Buchung weder stornieren noch am
angegebenen Tag im Hotel zum Einchecken erscheinen, wird Ihre Kreditkarte
normalerweise mit der Gebühr für eine Nacht pro gebuchtem Zimmer belastet. Die
genaue Gebühr für jedes Hotel ist in der Stornierungs- und Änderungsregelung
für Ihr Hotel.
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